Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU SEZONIQ.PL

Data ostatniej aktualizacji: 14 października 2026 r.

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady zbierania, wykorzystywania, przechowywania, zabezpieczania oraz udostępniania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Sezoniq.pl, dostępnego pod adresem https://sezoniq.pl.

  2. Ochrona prywatności i bezpieczeństwo danych osobowych naszych Klientów są dla nas istotne. Przetwarzamy dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  3. Korzystanie ze Sklepu nie oznacza automatycznej zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych. Tam, gdzie prawo wymaga zgody, prosimy o jej odrębne wyrażenie.

  4. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy osób odwiedzających Sklep, składających zamówienia, kontaktujących się z obsługą Klienta oraz korzystających z dostępnych funkcji Sklepu.

§2. Administrator danych osobowych

  1. Administratorami danych osobowych są wspólnicy prowadzący działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej SEZONIQ s.c.:

SEZONIQ s.c. – Hubert Mirowski, Dawid Wypchło

  • Adres: ul. Łączna 10, 03-113 Warszawa, Polska
  • NIP: 5243082489
  • REGON: 545524899
  • E-mail: sezoniq.priv@gmail.com
  • Telefon: +48 574 766 862
  • Strona internetowa: https://sezoniq.pl
  1. Wspólnicy wspólnie ustalają cele i sposoby przetwarzania danych w związku z prowadzeniem Sklepu i odpowiadają za realizację obowiązków wynikających z RODO w zakresie swojej działalności.

  2. We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych, w tym w celu skorzystania z przysługujących praw, można skontaktować się z Administratorami pod adresem sezoniq.priv@gmail.com.

§3. Jakie dane zbieramy?

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe:

  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu;
  • adres zamieszkania lub adres dostawy;
  • nazwa firmy i NIP, jeżeli podano je do faktury.

2. Dane związane z zamówieniami:

  • numer i data zamówienia;
  • nazwa, wariant i liczba zamówionych produktów;
  • wartość zakupów;
  • wybrana forma płatności i status płatności;
  • sposób dostawy i numer przesyłki;
  • historia zakupów, zwrotów i reklamacji.

3. Dane techniczne:

  • adres IP;
  • typ urządzenia i przeglądarki;
  • dane związane z plikami cookies;
  • informacje o aktywności w Sklepie;
  • identyfikatory sesji i, w przypadku uzyskania wymaganej zgody, identyfikatory reklamowe.

4. Dane związane z komunikacją:

  • treść wiadomości przesyłanych do obsługi Klienta;
  • korespondencja dotycząca zamówień, reklamacji i zwrotów;
  • zgody i preferencje dotyczące komunikacji marketingowej.

Nie wymagamy podawania danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o stanie zdrowia, przekonaniach religijnych czy poglądach politycznych.

§4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w określonych celach i na odpowiednich podstawach prawnych.

1. Realizacja zamówień i umowy sprzedaży

Dane są wykorzystywane do przyjmowania zamówień, obsługi płatności, wysyłki produktów, informowania o ich statusie oraz kontaktu w sprawach dotyczących zakupów.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

2. Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych

Dane mogą być przetwarzane w celu wystawiania dokumentów sprzedaży, prowadzenia ewidencji i wypełniania obowiązków wynikających z przepisów podatkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny Administratorów.

3. Obsługa reklamacji i zwrotów

Dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów konsumenckich oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO, odpowiednio do celu przetwarzania.

4. Obsługa korespondencji

Przetwarzamy dane przekazane w wiadomościach, aby odpowiedzieć na pytania i obsługiwać zgłoszenia.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, zależnie od charakteru kontaktu.

5. Marketing i newsletter

Za odrębną zgodą możemy przesyłać informacje o promocjach, nowościach, rabatach i produktach dostępnych w Sezoniq.pl.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, z uwzględnieniem wymagań dotyczących komunikacji marketingowej.

6. Statystyka, analityka i reklamy

Możemy wykorzystywać narzędzia analityczne i reklamowe do badania ruchu na stronie, mierzenia skuteczności kampanii oraz dopasowywania reklam, pod warunkiem uzyskania wymaganych prawem zgód na technologie śledzące.

Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f RODO, w zależności od konkretnej operacji i używanego narzędzia.

7. Bezpieczeństwo Sklepu

Dane techniczne mogą być wykorzystywane w celu wykrywania nadużyć, ochrony przed oszustwami, zabezpieczania transakcji i prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratorów.

§5. Komu udostępniamy dane osobowe?

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, których udział jest potrzebny do realizacji usług, obsługi zamówień, zapewnienia bezpieczeństwa lub prowadzenia Sklepu.

W zależności od usług rzeczywiście wykorzystywanych przez Sezoniq.pl odbiorcami danych mogą być:

1. Platforma e-commerce

Shopify, w szczególności Shopify International Limited z siedzibą w Irlandii – dostawca infrastruktury sklepowej, hostingu, systemu obsługi koszyka i zamówień oraz rozwiązań służących bezpieczeństwu Sklepu.

2. Operatorzy płatności

Shopify Payments oraz PayU S.A. – jeżeli dana metoda płatności jest aktywna w Sklepie – w zakresie przetwarzania płatności elektronicznych, w tym płatności kartami, BLIK, Apple Pay i Google Pay.

W przypadku płatności za pobraniem odpowiednie dane mogą zostać przekazane przewoźnikowi obsługującemu pobranie.

3. Operatorzy logistyczni

Podmioty prowadzące magazyny, kompletujące, pakujące i nadające przesyłki w Polsce lub za granicą na zlecenie Sprzedawcy.

4. Firmy kurierskie i transportowe

W szczególności InPost, DPD oraz inni przewoźnicy obsługujący dostawy, w zależności od wybranego sposobu realizacji zamówienia.

5. Zagraniczni dostawcy i firmy importowe

Firmy zajmujące się zakupem, importem, pakowaniem, przygotowywaniem i wysyłką Towarów, w tym dostawcy oraz agenci logistyczni działający na terytorium Chińskiej Republiki Ludowej.

Szczegółowe zasady udostępniania danych takim firmom opisano w §6.

6. Dostawcy usług komunikacyjnych

Podmioty obsługujące pocztę elektroniczną, automatyczne powiadomienia o zamówieniach oraz kontakt z Klientami.

7. Wsparcie IT i księgowość

Firmy świadczące usługi informatyczne, hostingowe, techniczne, księgowe oraz doradcze na podstawie odpowiednich umów.

8. Dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych

W przypadku wykorzystywania odpowiednich usług:

  • Meta Platforms Ireland Limited – narzędzia reklamowe Meta, Facebook i Instagram;
  • TikTok Technology Limited – narzędzia reklamowe i analityczne TikTok;
  • Google Ireland Limited – narzędzia Google Analytics i Google Ads;
  • Klaviyo, Inc. – narzędzia do marketingu e-mailowego, automatyzacji komunikacji i analiz.

Przekazywanie danych do narzędzi wymagających zgody następuje zgodnie z preferencjami wyrażonymi przez użytkownika i obowiązującymi przepisami.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Udostępnienie danych zewnętrznym usługodawcom służy realizacji określonych celów, takich jak obsługa zakupów, dostawa, analityka czy marketing. Nie oznacza to nieograniczonego prawa tych podmiotów do dowolnego wykorzystywania danych Klientów.

§6. Przekazywanie danych firmom importowym i dostawcom z Chin

  1. Sklep Sezoniq.pl może prowadzić sprzedaż w modelu dropshippingowym, w którym Towary są wysyłane bezpośrednio przez zagranicznych dostawców, importerów lub partnerów logistycznych.

  2. W związku z realizacją zamówień dane osobowe Klienta mogą być przekazywane firmom importowym i logistycznym mającym siedzibę lub prowadzącym działalność na terytorium Chińskiej Republiki Ludowej.

  3. Przekazywane mogą być następujące dane:

    • imię i nazwisko odbiorcy;
    • adres dostawy;
    • numer telefonu kontaktowego;
    • adres e-mail, jeżeli jest niezbędny do obsługi wysyłki;
    • informacje o zakupionych produktach;
    • numer zamówienia i dane logistyczne.
  4. Dane te przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania przesyłki, nadania Towaru, realizacji transportu, obsługi celnej oraz dostarczenia zamówienia do Klienta.

  5. Zagraniczni dostawcy i importerzy nie otrzymują od Sprzedawcy pełnych danych kart płatniczych ani haseł dostępu do kont Klientów.

  6. Podstawą przetwarzania danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  7. Chiny są państwem spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dla którego Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych na podstawie art. 45 RODO.

  8. Przekazywanie danych osobowych do Chin wymaga odrębnego spełnienia warunków wynikających z rozdziału V RODO, w szczególności zastosowania właściwego mechanizmu prawnego i odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, wraz z dodatkowymi środkami, jeżeli są wymagane.

  9. Administratorzy udzielają informacji o odbiorcach danych, stosowanych mechanizmach transferu i możliwości uzyskania kopii odpowiednich zabezpieczeń po kontakcie pod adresem sezoniq.priv@gmail.com.

  10. Niezależnie od tego, który dostawca fizycznie wysyła Towar, podmiotem odpowiedzialnym wobec Klienta za realizację umowy sprzedaży pozostaje Sprzedawca prowadzący Sezoniq.pl.

  11. Współpraca z zagranicznymi importerami nie oznacza udostępniania im wszystkich informacji przechowywanych w Sklepie.

§7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych przez Sklep prowadzą działalność globalną. Z tego względu dane osobowe mogą być przetwarzane lub przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Chin, Stanów Zjednoczonych lub Kanady.

  2. Dotyczy to między innymi międzynarodowych usług e-commerce, narzędzi analitycznych, marketingowych oraz usług logistycznych.

  3. W przypadku takich transferów Administratorzy są zobowiązani stosować odpowiednie mechanizmy prawne wynikające z RODO, w szczególności decyzje Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne dopuszczalne prawem mechanizmy, zgodnie z rzeczywistym sposobem przekazywania danych.

  4. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach i sposobie uzyskania ich kopii można uzyskać, kontaktując się z Administratorami.

§8. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Sklep Sezoniq.pl korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii, które mogą zapisywać lub odczytywać informacje na urządzeniu użytkownika.

  2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:

Cookies niezbędne:

  • zapewnienie prawidłowego działania Sklepu;
  • zapamiętywanie zawartości koszyka;
  • utrzymanie sesji;
  • zapewnienie bezpieczeństwa;
  • zapamiętywanie ustawień prywatności.

Cookies analityczne:

  • analizowanie odwiedzin strony;
  • ustalanie popularności produktów;
  • badanie skuteczności działań Sklepu;
  • ulepszanie funkcjonalności i wygody zakupów.

Cookies marketingowe:

  • mierzenie skuteczności kampanii reklamowych;
  • wyświetlanie reklam na platformach zewnętrznych;
  • tworzenie grup odbiorców reklam;
  • dopasowywanie komunikatów reklamowych do zainteresowań użytkowników.
  1. Pliki cookies i podobne technologie, które nie są niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi, są wykorzystywane po uzyskaniu wymaganej zgody.

  2. Użytkownik może wyrazić zgodę na poszczególne kategorie cookies lub odmówić zgody na cookies opcjonalne.

  3. Wyrażoną zgodę można wycofać w dowolnym momencie za pomocą dostępnych ustawień prywatności oraz odpowiednich funkcji przeglądarki lub panelu zarządzania zgodami.

  4. Okres przechowywania poszczególnych cookies zależy od ich funkcji i ustawień zastosowanych narzędzi. Szczegółowe informacje o aktywnych plikach cookies powinny być dostępne w ustawieniach zgód Sklepu.

  5. Ograniczenie stosowania niezbędnych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu.

§9. Marketing, reklamy i profilowanie

  1. Sezoniq.pl może prowadzić działania marketingowe w serwisach Meta, TikTok, Google oraz innych platformach reklamowych.

  2. Jeżeli odpowiednie narzędzia zostały włączone, a użytkownik wyraził wymagane zgody, informacje o jego aktywności mogą być wykorzystywane do:

    • analizy skuteczności reklam;
    • prezentowania ofert produktów;
    • tworzenia grup odbiorców reklam;
    • przypominania o produktach oglądanych w Sklepie;
    • prowadzenia kampanii remarketingowych.
  3. W ramach takich działań może dochodzić do profilowania polegającego na analizowaniu zainteresowań, aktywności zakupowej lub zachowania na stronie w celu dopasowania treści reklamowych.

  4. Takie profilowanie nie powinno prowadzić do podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne lub wpływających na niego w podobnie istotny sposób wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.

  5. Użytkownik może wycofać zgodę na opcjonalne technologie marketingowe oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

§10. Newsletter i komunikacja handlowa

  1. Jeżeli Sklep udostępnia newsletter, użytkownik może dobrowolnie zapisać się do niego, podając adres e-mail i wyrażając odpowiednie zgody.

  2. Newsletter może obejmować informacje o nowych produktach, promocjach, ofertach specjalnych i działalności Sklepu.

  3. Zapisanie się do newslettera nie jest warunkiem dokonania zakupów.

  4. Zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej można wycofać w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji zawartego w wiadomości lub kontaktując się pod adresem sezoniq.priv@gmail.com.

  5. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§11. Jak długo przechowujemy dane?

  1. Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

  2. Dane dotyczące zamówień przechowujemy przez okres realizacji umowy oraz okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub dotyczącymi dochodzenia roszczeń.

  3. Dokumentacja podatkowa i księgowa przechowywana jest przez okres wymagany obowiązującymi przepisami, co do zasady do upływu właściwego okresu przedawnienia zobowiązań podatkowych.

  4. Dane związane z reklamacjami i zwrotami przechowujemy przez czas niezbędny do rozpatrzenia sprawy, wykonania wynikających z niej obowiązków oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń.

  5. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do momentu jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania, chyba że inna podstawa prawna uzasadnia dalsze przechowywanie określonych informacji.

  6. Dane wykorzystywane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przetwarzamy do momentu ustania tego interesu lub uwzględnienia skutecznego sprzeciwu, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów.

  7. Po upływie właściwych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy wymagają dalszego ich przechowywania.

§12. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługują – w przypadkach przewidzianych przepisami RODO – następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych osobowych i uzyskania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.
  3. Prawo do usunięcia danych.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  5. Prawo do przenoszenia danych.
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
  8. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z Administratorami:

sezoniq.priv@gmail.com

Administratorzy odpowiadają na żądania zgodnie z terminami i zasadami określonymi w RODO, co do zasady w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

Skargę można skierować do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych za pośrednictwem https://uodo.gov.pl.

§13. Bezpieczeństwo danych

  1. Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

  2. Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują go do wykonywania określonych obowiązków.

  3. Sklep korzysta z technologii zabezpieczających transmisję danych, w tym szyfrowanego połączenia HTTPS.

  4. Operatorzy płatności przetwarzają dane płatnicze zgodnie z właściwymi zasadami bezpieczeństwa i zakresem świadczonych usług.

  5. Pomimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń żaden system informatyczny nie może zagwarantować całkowitego wyeliminowania wszystkich zagrożeń.

§14. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niektóre informacje są niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

  2. Brak podania danych koniecznych do realizacji zamówienia może uniemożliwić jego prawidłowe złożenie lub dostarczenie.

  3. Podanie danych na potrzeby newslettera, marketingu i opcjonalnych cookies nie jest obowiązkowe.

  4. Odmowa zgody na marketing nie uniemożliwia dokonywania zakupów w Sklepie.

§15. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administratorzy mogą aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów, stosowanych technologii, usługodawców lub zasad przetwarzania danych.

  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest udostępniana na stronie https://sezoniq.pl.

  3. W przypadku istotnych zmian dotyczących przetwarzania danych użytkownicy zostaną poinformowani w sposób odpowiedni do charakteru zmian i wymagań prawnych.

  4. Zmiana Polityki prywatności nie zastępuje uzyskania zgody, jeżeli jest ona wymagana przepisami prawa.

§16. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności, ochrony danych osobowych, udostępniania danych dostawcom lub realizacji przysługujących praw prosimy o kontakt:

SEZONIQ s.c. – Hubert Mirowski, Dawid Wypchło

ul. Łączna 10, 03-113 Warszawa

E-mail: sezoniq.priv@gmail.com

Telefon: +48 574 766 862

Strona: https://sezoniq.pl

Nie sprzedajemy Twoich danych. Wykorzystujemy je w zakresie potrzebnym do obsługi zakupów, funkcjonowania Sklepu oraz innych celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

Przejdź do koszyka Przejdź do płatności